Hoe leer je van fouten? (Door ben Tiggelaar)

Een van de dingen die ze in de luchtvaart heel goed doen is het briefen en debriefen.

Dat levert op dat je heel goed fouten kunt voorkomen of er juist van leren als ze toch gebeuren.

Maar hoe doet je dat nu goed? Zo’n debriefing?

Gedragsonderzoeker, trainer en publicist Ben Tiggelaar heeft een mooie blog geschreven over dit onderwerp.

Wat vertelt hij onder andere?

  • Wat is een goede aanpak om te leren van fouten?
  • Wat is het juist moment?
  • Wat is de rol van de teamleider?
  • Waarom moet je op dat moment niet notuleren?

Je leest de blog hier.

Share Button

Reacties zijn gesloten.